第385章 断货 (第1/2页)

    首都京西商城总部。

    此时一众高管也才与刘强西开会。

    “刘总，此次超龙电商平台的促销活动，抢走了我们不少的流量，现在我们的自营商品订单在急速下降，特别是在电器方面尤为明显。

    而且我们已经尝试过降价促销，比如创维2999的电视降价到2599，这个已经接近我们控制的最低成本，如果继续降价那就要亏着裤子卖。

    但是当我们降价到2599的时候，超龙电商平台同一款创维的电视直接降价到1999跟我们打对台。

    许多客户看到这样结果后纷纷跑去超龙电商平台购买下单的。

    根据我们的市场调研反馈，我们京西商城多款电器降价后，超龙电商平台都会马上改价格跟进，比我们还要更低的价格。

    我们计算过超龙电商平台现在售出的价格，已经远远低过我们的进货价，如果再加上其他的物流，人力等等成本那就是亏着本来卖。

    超龙电商平台就是以本伤人跟着我们京西商城干的。

    刘总现在的情况比较危险的，我们下一步要如何反击？”一位高管说到。

    刘总听完后看着在场的京西高管说到：“还有发现其他的问题吗？”

    这此后另外一位高管说到：“刘总我们自营平台的订单出现了异常。

    这个是运营设置错了价格，但是在一瞬间被多个人购买了大量的产品。

    其中就有一款电饭煲599的设置长了99，冰箱2999设置成999。

    还有一些促销的活动价格有漏洞，许多消费者在短短的时间内，拍下了大量的订单。

    如果这些订单都发出去，那将造成京西商城亏损。”

    刘总生气的看着这名高管：“你们是怎么做事的？为什么会有漏洞而且还被消费者拍下来，之前为什么没有发现？

    这部分订单有多少？”

    “刘总，我们第一时间已经修正价格，漏洞方面技术也修补了，但是我们部分的活动并没有大量的宣传，然而这些消费者却能在短时间内拍下大量的订单直到我们的库存清光。

    这显然是不正常的举动，而且我们有专门的客服联系上这些人。

    全部都表示不同意退单一定要京西商城发货。

    如果我们按照错误的价格发货，这些订单加起来超过1.5个亿，亏损超过1个亿左右。

    我怀疑有人在针对我们。”

    刘总脸色顿时黑了下来，这群高管真是不让人省心：“怎么会出现如此大的漏洞？你们和消费者沟通完一个都不愿意退单吗》

    你们客服部到底是干什么吃的？

    是不是我对你们太好了，以为京西商城现在就是养老的机构，你们就可以马虎做事，等着公司发钱了吗？

    你们以为现在京西商城在已经是全锅最大的电商公司吗？

    外面还有很多人看我们的笑话并且想要打到我们，取代我们的位置。

    这就是你们平时工作不认真的结果，然而现在出了问题也没有一套解决的方案？

    要等我来决定吗？

    你们不会直接派人上门沟通吗？”

    一众高管在刘总的呵斥下都是不敢动。

    刘总发泄一阵后，终于冷静下来了，因为最近的事情实在太多，特别是大洋锅的事情弄的形象是大跌，公司股价也受到影响。

    那些吸血的股东同样在质问，如果京西商城没有投资价值，他们怎么会心甘情愿的把钱投进来。

    现在享受胜利的果实，却又来质问自己。

    简直就是白眼狼~！

    这时候刚才那位高管紧急的说道：“刘总，我刚刚接到下面的消息，那些下订单的用户现在联合起来集体起诉京西商城，投诉我们虚假销售，欺骗消费者不发货。

    现在直接起诉京西商城要求索赔的。”

    刘总这时候是觉得事情没有这么简单，果然就来了。

    现在很明显就是背后有超龙集团的cao纵，不然哪里会有这么齐心的用户一起起诉。

    “既然他们要起诉，我们就把那些错误的价格以及有漏洞的订单都发货吧，你们安排人去沟通让这些客户取消起诉的。

    这个钱就当是为京西商城的错误买单，因为现在有更加重要的事情要处理的。”刘总思考一下说道。

    “但是刘总这点我们与部分的用户沟通过，就算我们发货，现在他们也是不愿意撤诉的。

    这摆明了就是超龙集团在背后cao纵，而且现在有不少的媒体都开始传播这个消息，说京西商城虚假宣传欺诈消费者。

    我们的公关已经在处理，但是消息好像越传越多。

    我怕影响大洋锅那边的股价。”高管忧心的说到。

    刘总想了一下：“既然他们不愿意撤诉就是想把事情搞大，想从舆论上抹黑我们